11月16日，京东集团发布了2020年第三季度业绩。
报告显示，2020年第三季度，京东集团实现净收入1742亿元人民币（约257亿美元），同比增长29.2%，超出市场预期；截至2020年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.416亿，同比增长32.1%，增速创下过去三年来的新高，一年净增了1亿多活跃用户。
过去的一年间，京东净增的1亿多活跃用户中，有接近80%来自于下沉新兴市场，也即下沉新兴市场贡献了8000万活跃用户，这意味着京东“体系性下沉”战略取得了阶段性成果。资料显示，2020年第一季度京东在下沉新兴市场的用户占比超六成。