中国快递协会快递保价研讨会召开，推动快递保价服务规范化发展

2024年5月10日，中国快递协会快递沙龙（第七期）——快递保价研讨会在中国政法大学召开。会议汇聚了快递业、法律界、保险机构及消费者协会等多方代表，共同探讨快递保价服务的现状与发展。中国快递协会副会长兼秘书长韩瑞林、中国政法大学商学院院长商文江出席会议并致辞，中国快递协会副秘书长杨骏也出席了本次会议。会议由中国快递协会法律事务专业委员会执行主任、中通法务总监许峰主持。

会上，韩瑞林秘书长在发言中强调，快递作为服务型行业，它的高质量发展的核心内涵应该是高水平的服务，消费者的用户体验是我们高质量发展中所要考虑的内容。同时韩瑞林指出，司法实践中保价条款的适用，对分担快递企业风险，提高交易效率，明确纠纷处理方式等方面都有重要的意义。希望企业对有关法规有深度的理解，对依法发展的经营有深度的思考，从而推动有关标准的制定，以提高企业依法管理水平，推动快递业的高质量发展。

会议从企业、专家、域外及业外等多个视角探讨快递保价服务的法规、现状与挑战。法学界著名法学家杨立新教授也就《民法典》第506条在快递服务合同纠纷中的适用进行了分析，还对快递企业与寄件人的履行合同提出了许多风险提示与中肯建议。

会议就《快件保价服务》团体标准进行讨论。顺丰速运代表姚宗元对团体标准的起草背景进行了说明，指出当前快递保价服务缺乏统一标准指引，亟需制定相关标准以推动行业健康发展。邮政、中通、圆通、韵达、申通、极兔、菜鸟、京东、苏宁、德邦、宅急送、丰巢以及外资快递企业的代表纷纷就团体标准的制定，表示具有现实必要性，并提出了许多宝贵的意见和建议。大家一致认为，团体标准的制定将有助于规范快递保价服务行为，提升服务质量，保护消费者合法权益，促进快递行业持续健康发展。   

会上，中国快递协会法律事务部主任丁红涛主持了案例发布环节。会议向与会代表印发了《中国快递业保价规则典型案例》，通过案例的形式展示了快递保价服务在实际操作中的典型问题和解决方式。从这些案例的判决结果上看，司法机关对未保价快件的损失赔偿，支持在约定的倍数范围内赔偿，对保价快件的损失赔偿，司法机关支持按照约定的保价规则赔偿等这些司法观点为快递企业和消费者提供了有益的参考和借鉴，有助于推动快递保价服务的规范化发展。

会议最后进行了中国快递协会法律专业委员会的换届选举。申通快递法务负责人史李寅当选中国快递协会第四届法律专业委员会执行主任。中国快递协会副秘书长杨骏现场向史李寅颁发了聘书，并对其未来的工作表示了期待和支持。

中国快递协会副秘书长杨骏对本次会议进行了总结。他表示，本次会议是一次高质量的研讨，与会代表就快递保价服务的多个方面进行了深入交流和探讨，取得了丰硕的成果。他期待各方能够继续加强合作，共同推动快递保价服务的完善和发展。