快递服务质量篇
总理多次点赞
20余年，我国快递行业实现了快速发展，尤其在2006年邮政体制改革后的10余年里，在政府和企业的共同努力下，行业发展亮点频出，服务质量稳步提升，李克强总理近年来多次为快递点赞：
2014年1月，李克强在陕西西安顺丰慰问看望快递员工时指出：快递业关系经济民生，是中国经济的黑马。
2014年9月，李克强在第八届夏季达沃斯论坛上阐述中国经济积极变化时指出，物流快递、电子商务等新产业、新商业模式迅速成长。
2014年9月，李克强主持召开国务院常务会议，决定进一步开放国内快递市场。他还特别指出：快递业搞活了，新的市场就激活了。
2014年11月，李克强在视察中通快递义乌公司青岩刘网点时指出：你们的工作了不起！
2015年3月，李克强在《政府工作报告》中两次提到物流快递：发展物流快递，把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火。
2015年3月15日，李克强十二届全国人大三次会议闭幕后会见中外记者并回答提问时表示：很愿意为网购、快递和带动的电子商务等新业态做广告。
2015年9月，李克强到中通快递郑州国际包裹分拣中心工作区视察，勉励快递业通过互联网+，做强双创平台，推动民族快递品牌走向全球。
2016年7月，李克强在国务院常务会议上强调：推进互联网+物流，既是发展新经济，又能提升传统经济。
2017年1月4日在第一次国务院常务会议上，总理强调：快递业作为新经济的代表，既拉动了消费也促进了生产。指出这些典型的新经济行业，实际上都是生产性服务业，都是在为实体经济服务，也是实体经济的一部分。
行业定位越发清晰