为加强省际快递业之间的交流，帮助会员进一步开拓经营思路，提升企业管理水平，根据年内协会工作安排， 8月26日-29日，省快递协会率由快递企业、地市协会和相关院校等人员参与的学习考察组一行11人奔赴浙江开展学习考察活动。 本次考察重点主要是以学习的态度交流协会工作经验，参观当地领先快递企业，在对比中发现自身短板，借鉴经验，取长补短。在浙江省快递协会杨世忠秘书长的热情引领下，考察组首先来到了天天快递总部。在那里，听取了杨秘书长关于浙江省快递协会的工作介绍。浙江不仅是四通一达天天快等民营快递企业的发源地，其省府杭州是国家局首个授牌的快递示范城市，又是电子商务之城、跨境电子商务试点城市之一，是名副其实的快递与电商相互交融的城市，也因此使得浙江快递有源源不断的发展活力，成为2013年快递业务量在全国排名第二的省份。如何让快递在这块丰沃的土壤里壮大，浙江省快递协会在工作中不断强化三个意识，即服务意识、责任意识和品牌意识。围绕会员需求，搭建桥梁，积极推进行业发展规划、法律法规建设、配套政策制度制定落实和快递品牌建设。交流中得知，浙江快协与当地发改委、商务厅等政府部门不乏沟通，也因此获得了更多的交流平台和合作机会，这是我省协会以后需要借鉴的地方。 随后，在天天总部行政总裁张鸿涛的带领下，考察组参观了天天总部办公大楼、网络监控中心等部门。张总向我们介绍了天天的发展历程，几经易主，起起落落。在现任董事长奚春阳先保质、后保量经营思路带领下，在当地税收、房租等政策优惠下，逐步走入稳定发展阶段。张总呼吁快递企业应该珍惜现在的一切，快递公司之间更要团结，尤其在价格问题上，希望能找到有效的办法使价格回归理性，还快递市场一个公平交易环境。 在浙江考察快递业，不得不去的地方就是义乌。因为有了义乌小商品批发城，使得在义乌这块土地上成长的快递企业获得了得天独厚的优势。在杨秘书长一行的带领下，我们参观了义乌申通和义乌EMS，这两个是义乌快递企业中的佼佼者。义乌申通的掌门人是身为80后的一对夫妻，出面接待我们的是公司总经理俞淑玲女士，她言语不多，透着一种脚踏实地的气质。俞总同许多快递创业者一样，也经历了从无到有、从少到多、从小到大的成长过程。从2000年的二十几人，发展到如今1600多人，2013年底的业务量达到6000万票，年纳税额已经突破700万，拥有24个点部，所有营业面积达到70余亩，软硬件设施配备齐全的大公司。除了地利因素外，不得不佩服的是老板对企业的管理和掌控能力，称心的管理团队是该公司蓬勃发展的得力助手。一方水土养一方人，义务精神在俞总身上得到了很好的体现。了解了公司概况后，考察组成员与公司管理团队的部门经理们进行了较为深入细致的工作交流，问题涉及线路运营、客户服务、人员管理等等方面。参观期间，正赶上义乌申通因业务需要增加车辆，一次性购进了总价约2600万元的奔驰车和沃尔沃大货。看到这些配置高档的大货，成员们忍不住都上去体验了一把，感受一番比轿车还要舒适的驾驶室。义乌申通的现状也让我们考察组成员看到了民营快递企业的希望和未来。 紧接着，来到了义乌EMS的一个营业网点，去的时候没赶上业务繁忙时段。其营业面积不大，一切都如其他网点一样再平常不过，可就是依靠着义乌小商品市场，义乌EMS的每年营业额早已过亿。浙江的快递发展有其独特的电商环境，杭州坐落着阿里巴巴总部，有传说中的淘宝一条街。其中一座不起眼的淘宝小楼里，每天的出件量可以达到10万票，每天下午的楼下，都是各家快递企业的员工们熟练繁忙的收件场景。不难想象在这块土地上的快递企业何以发展如此规模。 根据行程安排，考察组一行还参观了义乌小商品市场，浏览了西湖美景，让这次学习考察活动增添了更多轻松而美好回忆。整个考察行程紧张且充实，希望能给考察企业带来理想的收获，不虚此行是协会的最大愿望。