近日,协会组织评审组对淄博、泰安两家申通快递企业进行了《快递服务》标准达标复审,对泰安韵达进行了达标评审,3家企业均通过达标。
申通两家复审企业针对前次达标评审的不足,认真进行了整改。特别是泰安申通快递整改效果明显,相关基础管理资料比较完整,作业场地干净整洁,监控、消防等硬件设施齐全,人员掌握标准内容较为熟练,较初审时企业的形象和员工服务能力有了很大改观。
泰安韵达快递把达标准备做为提升服务、增强企业竞争力的有效方式。企业在实践达标过程中促进了规范化运营、进一步保障了客户利益,增强了企业发展后劲。在完备车辆、监控、消防等硬件设施的基础上以做超标准企业为目标不断提高服务水平,在本次评审中取得了较好分数。
本次评审组由协会、邮政管理局相关人员和企业代表泰安顺丰公司组成。
至此,第一批申请的16个快递网络中已有EMS、全一、顺丰、宅急送、DHL等12个网络通过达标,达标授牌仪式将在近期举行。