为加快推进快递末端基础设施建设，提升末端投递服务水平，畅通微循环，日前，山东枣庄市邮政管理局与市住房和城乡建设局联合印发《关于建设快递末端基础设施规范住宅小区邮政快递投递服务的意见》（以下简称《意见》）。
《意见》提出，一是保障邮件快件末端投递服务畅通。物业要为邮政快递从业人员及车辆出入小区投递快件提供便利，确保邮件快件投递渠道畅通；邮政快递企业要加强人员管理，规范投递服务行为，提升服务质量。二是支持依法设置快件收寄投递专门场所。鼓励物业、快递企业及其他社会力量多方合作，依法在小区内开设快递驿站，并按相关要求办理快递末端网点备案。三是推动智能快件箱、快递社区驿站纳入小区规划。按照“统一规划、集中布设”的原则，优化快递末端基础设施布局，将智能快件箱、快递社区驿站纳入小区公共基础服务设施，推动智慧社区建设。
下一步，枣庄局将联合住建部门抓实抓好政策落地，切实保障末端服务水平有效提升，为行业高质量发展增添新动能。