3月1日，国家邮政局召开2021年全国邮政市场监管工作电视电话会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实全国邮政管理工作会议精神，总结2020年工作，回顾“十三五”时期行业改革发展成效，分析研判形势，部署2021年工作。国家邮政局党组成员、副局长刘君出席会议并讲话。
刘君指出，2020年是新中国历史上极不平凡的一年，也是邮政市场监管工作具有里程碑意义的一年。一年来，全国邮政市场监管队伍坚决贯彻习近平总书记关于邮政快递业的重要指示精神，全面落实国家局党组各项决策部署，勠力同心、砥砺实干。打好疫情防控阻击战，在大战大考中交出人民满意答卷；全面实施“两进一出”工程，发展质效稳步提升；打好防范化解重大风险攻坚战，平安寄递建设扎实推进；全面推进快递包装治理，绿色发展取得积极进展；坚定不移深化改革，营商环境持续优化；创新和完善监管方式，开启邮政市场监管新格局。“十三五”规划实施五年以来，行业综合实力跃上新台阶，服务保障能力有效增强，安全基础不断巩固向好，绿色发展水平持续提升，现代化治理能力显著提高。
刘君强调，当前和今后一个时期，邮政快递业仍然处于重要战略机遇期，邮政市场监管工作必须按照“服务全领域、激活全要素，打造双高地、畅通双循环”工作思路，主动适应新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的要求，牢牢把握系统治理、依法治理、综合治理、源头治理“四个治理”原则，着力建设更加“有为政府”、构建更加“有效市场”，以更加奋发有为的精神状态推动行业高质量发展，为全面建设现代化邮政强国贡献行业力量。要坚持以人民为中心，奋力建设人民满意邮政。科学把握共享发展总体要求，扩大改革发展成果惠及面，提升寄递服务供给质量。要以“两进一出”工程为抓手，主动服务和融入新发展格局。把“快递进村”作为一项重要的政治任务，将其融入乡村振兴战略；把“快递进厂”作为行业转型升级扩容的重要抓手，着力发挥快递业在国家产业链供应链现代化中的作用；把“快递出海”作为行业畅通“双循环”的切入点，加强国际寄递物流服务体系建设。要激活行业发展全要素，打造更有效市场，不断丰富快递产品供给，健全快递市场运行机制，推动要素配置效益最大化。要推进高效能治理，打造更有为政府。统筹发展和安全，坚持总体国家安全观；推进绿色转型发展，继续打好行业生态环保攻坚战；加强政府自身能力建设，切实提升执法水平和驾驭市场能力。
2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划开局之年，也是邮政强国建设进程中具有特殊重要性的一年。刘君要求，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻习近平总书记关于邮政快递业的重要指示精神，坚决落实党中央、国务院重大决策部署，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，按照国家局党组要求，以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以改革创新为根本动力，以“两进一出”工程为抓手，着力稳态势、促改革、强基础、畅循环、保安全，统筹发展和安全两件大事，毫不放松抓好常态化疫情防控，为加快邮政强国建设作出积极贡献，以优异成绩庆祝建党100周年。要健全完善疫情防控常态化工作机制，完善工作预案和对接机制，做好常态化精准防控，组织做好疫苗接种工作。要全力保障快递员合法权益和末端稳定，提升末端服务能力，加强末端稳定治理。要深入实施“两进一出”工程，加快建设通达城乡的县乡村寄递物流体系，积极推动“快递进厂”，持续推进“快递出海”。要扎实开展平安寄递建设，加强安全生产基础建设，深化寄递安全综合治理，强化应急管理。要积极推进绿色发展，健全法规标准政策体系，不断强化快递包装治理，稳步推进节能减排，切实加强监督管理。要切实加强市场规范治理，持续深化“放管服”改革，强化落实市场监管规则，维护公平竞争秩序，加强基础能力建设。
国家邮政局市场监管司主要负责人主持会议。北京等13个省（区、市）邮政管理部门作书面经验交流。国家邮政局机关各司室、直属各单位负责人在主会场，各省（区、市）邮政管理局负责人在分会场参会。中国邮政集团有限公司、中国邮政速递物流股份有限公司有关负责同志在主会场，全国及区域主要品牌快递企业总部有关负责同志在分会场列席会议。