快递驿站建设被纳入青岛市政府民生领域重点工作

栏目:行情业态 发布时间:2023-04-11

    近日,青岛市政府印发《关于开展2023年民生领域集中攻坚行动的通知》(以下简称《通知》),“快递驿站建设”“快递末端投递服务”等多项内容被纳入其中。
     《通知》提出围绕七大民生领域11项重点工作开展集中攻坚,其中“提升快递末端投递服务水平”列为继续攻坚事项。《通知》明确,邮政管理部门及各区(市)政府为责任单位,要按照“市级统筹、领导挂帅、部门协作、区市联动、一抓到底”的原则,压紧压实攻坚责任。通过细化完善年度计划安排,明确事项分管领导、责任处室,制定时间表、路线图等措施,推动快递驿站建设规模标准化、服务规范化,解决人员不足、服务能力不足等问题,实现全市快递末端网点备案及时率达到98%以上,末端投递服务投诉率及申诉率保持在1/百万件以下。《通知》强调,责任单位要围绕群众关心关切的重点领域、重点问题深入开展调查研究,推动建制度、理机制;各区(市)要加强与市办实事等重点工作的有机结合,统筹发力,协同推进,全面落实属地责任,形成工作合力;市政府办公厅将对纳入攻坚行动的事项实行全过程督查,定期通报进展情况,确保各项任务抓紧抓实抓到位。
             (青岛局 王青青)