近日，山东省德州市政府印发《关于抓好2024年度21件民生实事落实工作的通知》（以下简称《通知》），将优化红色速递服务品质列为全市2024年度民生实事。邮政业发展内容连续第四年被纳入市政府民生实事。
《通知》明确，2024年，要规范提升红色速递园区11个，高标准打造党群服务中心，引入3家以上快递企业入驻，推动快递企业党组织应建尽建；实施红色速递“五进”工程（进村庄、进小区、进机关、进农场、进工厂），打造公益性服务站1000处，引导至少3家快递品牌入驻服务；做实快递员关心关爱、技能培训等权益保障，设立县级邮政快递业12345热线受理中心，及时回应解决群众诉求，群众用邮满意率提升至95%以上。
《通知》强调，各级主要负责人为第一责任人，市政府办公室加强督导考核，实现月通报、季度督导、半年问政、年底报告，按照全市高质量发展综合绩效考核进行考核问效。
德州市邮政管理局表示，下一步，将按照市政府要求，制定详细落实方案，明确具体目标、进度，落实责任人，有力有序有效推进，确保高质量完成优化红色速递服务品质民生实事。