为持续加强协议用户安全管理，促进行业高质量发展，近日，山东局建立全省协议用户月度抽查制度，通过常态化数据监测与靶向核查相结合的方式，压紧压实企业安全主体责任，防范禁寄物品流入寄递渠道。
一是聚焦业务量异常，强化动态监测核查。依托信息化手段分析全省网点业务量数据，建立预警模型，对短期业务量发生大幅波动的网点，即时推送线索至属地核实，排查是否存在涉诈邮件快件、跨区直发中心、发展劣质业务等异常情形，确保业务波动早发现、风险隐患早处置。
二是聚焦备案合规，强化大客户穿透核查。每月随机抽取省级总部少量协议客户信息推送相关市局进行比对。核实辖区网点是否按规定向属地邮政管理部门备案协议用户信息，严查“备而不全”、“备而不实”等问题，倒逼企业严格落实协议用户名单备案制度。
三是聚焦实名收寄，强化发件末端倒查。每月指定部分地市对协议客户开展专项抽查，核验实名信息与托寄物内容，重点整治虚假实名、替代实名等顽疾，对在多地发生寄递安全违法行为的品牌，省级邮政管理部门依法追究快递品牌省公司统一管理责任。
下一步，山东局将持续跟踪评估抽查制度实施效果，不断优化调整工作机制，以刚性约束倒逼企业提升协议用户管理水平，保障全省寄递渠道安全平稳畅通。
（省局市场监管处 董胜泉）