8月13日，中通快递发布了2020年第二季度业绩。数据显示，2020年二季度中通快递完成业务量46.0亿件，同比增长47.9%，市场份额同比提升1.6个百分点至21.5%。营业收入64.0亿元，同比增加18.0%。营业成本46.3亿元，同比增长26.8%。扣除跨境业务影响后，单票成本为0.92元，较上年同期下降14.0%。调整后净利润为14.5亿元，同比增长5.6%。
中通方面表示，将获取市场份额作为战略重中之重，因此调整2020年全年预期，调高了全年业务量指标为162.0亿至170.0亿件，增长33.7%-40.3%；净利润调整为48.0亿元至52.0亿元。
中通快递集团董事长表示：“2020年二季度，国内疫情状况进一步稳定，国民经济以及消费水平恢复良好，行业该季度绝对增量及业务量增速均刷新2017年以来的记录。中通延续了年初制定的业务量提速增长、扩大领先优势、持续提升市场份额的策略，在市场竞争进一步加剧的态势下，公司通过调节网络平衡政策敦促收派两端的价格协同，通过中通金融的资金支持赋能网点，与全网近三万个加盟合作伙伴一起担当，共同面对眼前的挑战、稳固对未来的信心，保持了网络的稳定性。在业务规模进一步扩大的情况下，公司的服务质量保持了稳中有升的良好态势。接下来，公司仍然会继续围绕平台与网络各环节基础能力的建设以及管理效能的提升来落地具体工作。中通必需抬头放眼未来，低头深耕细作，充分做好综合的准备工作，迎接日均亿件时代的来临。”
中通快递集团首席财务官表示：“二季度，中通降本增效结合数智驱动的精细化管理措施继续发挥效益，单票汽运加分拣成本同比下降17.1%，平台运营效益的继续提高，为应对市场竞争赢得了空间。综合内需推动的业务量高速增长、竞争导致的单价下降以及成本效益提升的影响，中通完成了14.5亿的调整后净利，同比增长5.6%。在激烈的竞争环境下，中通仍然做到了市场份额、服务质量和利润三方面的平衡。”