11月1日,天猫“双11”开启第一波“抢先购”,今年“双11”电商购物节由此提前拉开帷幕。提前买买买,提前收快递,邮政投递配送速度令一众想提前享受收快递快乐的“尾款人”感到惊喜,大家不禁纷纷点赞:“凌晨付完尾款后收到的第一个快递来自邮政EMS”“凌晨付款早上到货,EMS真快”。
今年天猫“双11”全新升级,售卖期分为两波,第一波采取预售付尾款的模式,11月11日为第二波抢购。今年“双11”期间,中国邮政收寄量将再创新高,预计包裹快递收寄总量将超7.1亿件,单日峰值将超7100万件,同比增长28%。
以“促发展,保畅通,重体验”为总体目标,中国邮政通过“四提升一就位”为今年“双11”物流添能加油。
保障能力提升。今年全网新增包件分拣设备超160套,全网单日处理能力峰值达1.28亿件。通过增加自有运能储备,充分整合社会运力,提前锁定高铁资源,以及增开邮航临时包机,加强民航战略合作保障货畅其流。
运行能力提升。组开旺季省际邮路4685条,其中地市直发出口线路914条,占比为28%;省内汇集出口线路2202条,邮路占比为67%。同时,多点串装提高装载率,加快出口节奏。充分发挥集包优势,提升前置集包比例,动态调整集包格口,规范集包作业流程,提升全网处理效率。
投递能力提升。今年新增临时投递人员3.8万余人,新增自提点5.8万余个,并通过机关帮扶、小夜班投递、驻点支援等方式提升投递能力。新增临时场地超25万平方米,新增机动车和电动两轮、三轮车辆2.5万余辆。
信息能力提升。新一代寄递平台上线,订单接入性能2400万单/小时,收寄投递性能1000万件/小时,中转处理性能2000万件/小时,平台整体性能提升超30%。
调度管控就位。通过集中管控,实现联席调度、信息共享。向关键省(区、市)派驻人员进行重点帮扶、现场协调。规范信息发布渠道,建立各级管控群,进行统一发布、统一管理、统一命名。做到预警信息分级发布,对业务量变化、处理压力、投递压力、交通异常、天气异常及突发事件进行分级预警。强化调度指令分级发布,对全网生产异常情况进行规范操作,实时干预,分级督办,严明纪律,做到受令范围扩大,直发问题机构,限时处置整改。此外,还规范旺季会议机制,对重点问题实行看板公告。