2020年，受新冠肺炎疫情影响，人们使用手机场景越来越多，各类手机应用也备受欢迎。据eMarketer机构研究，2020年智能手机应用中，杂货和食品外卖及健康健身应用的增速最快。
杂货类应用下载量在智能手机用户中的增速最快，为40.9%。这是因为很多消费者选择网上购物，主要青睐Instacart和HelloFresh、Blue Apron品牌的手机应用服务。eMarketer预计今年的杂货应用增速会降低至5.8%，但这类应用的智能手机用户占比仍占应用中的15.5%。
同样受疫情影响，很多餐厅关闭，导致食品外卖应用下载使用量增多。许多餐厅纷纷与DorrDash、Grubhub和UberEats合作，提供外卖服务。此外，健身应用，约会应用和新闻资讯手机应用也进入下载增速前五名，分别增长28.5%、21.3%和17.5%。