CBcloud公司近日宣布，从4月起逐步扩大向日本邮政提供快递效率化系统“SmaRyu Post”，2022年3月末之前最多在全国500家邮局引入。
SmaRyu Post是在智能手机上一站式提供装载、配送路由/导航、配送状态管理、电子签名等最后一英里专用的一系列功能的配送业务效率化系统。搭载了继承熟练司机技术诀窍的功能，如考虑了路径、货物包装形态的车内的装载位置指定和配送地点的个别情况及关系性等。使用该系统，即使新手司机和负责人也能顺利进行业务。
CBcloud公司以解决快递现场的模拟低效率业务和司机不足等课题为目的，与optimind公司的配送路由系统“Logia”联合，于2019年开始与日本邮政进行实证实验。由于预测到作业时间的削减和配送效率的提高，因此在2020年10月之前，日本全国约200个邮局试行引入了SmaRyu Post。每天，约有1000名日本邮政司机使用该系统，对提高业务效率和质量有很大帮助。另外，不仅仅是从模拟向数字的业务转换，该系统还成为重新审视和改革现有作业的工具，有效利用现场司机的声音，继续改善系统。这些效果和措施得到了好评，至2022年3月末，全国最多500个邮局，最多6000名司机将使用该系统。
日本邮政的五味仪裕邮政、物流业务统筹部长兼作业改革部长说：“从2020年6月开始，利用CBclaud公司的SmaRyu Post和optimind公司的Logia，推进了本公司的配送作业改革。特别是对不熟悉配送业务和配送区域的人，通过有效利用这两个系统，能够以一定的效率进行业务，而且，即使是有经验的司机也能提高配送品质。为了使这样的效果波及到更多的邮局，确立不熟悉配送业务的人也能胜任的可持续的业务模式，决定将两个系统的引入最多扩大到500家邮局。2021年度也将加深与CBcloud、optimind公司的共创，推进公司的配送作业改革。”