“创新驱动复苏”
万国邮联国际局总局长比沙尔·侯赛因
我们都应该感谢一小群人,正是他们的创造力和创新在帮助世界摆脱新冠肺炎的魔爪。
危机爆发之时,人们担心对抗新冠病毒的疫苗需要多年时间才能研发出来。然而,通过个人、公司和组织前所未有的合作,疫苗在一年内就被生产了出来。除了每天冒着生命危险的护士和医生,研发新冠肺炎疫苗的科学家和研究人员也同样是全球英雄。
他们在这一医学领域成功地取得了突破,为预防感染带来了新的希望,遏制了病毒的传播。这将有望引领我们进入一个更美好的未来。
这种以创新解决方案改变生活的做法,是全球各行业,特别是国际邮政业可以效仿的。
新冠肺炎疫情不仅导致国际邮政业的很多业务在很长一段时间内出现停摆,而且还严重削弱了企业战略和计划。在这种背景下,本行业被迫做出改变,变得富有创造力,以开发新的创意和方法来服务客户。
新的社会和经济邮政服务如雨后春笋般涌现,创造性的邮件寄递方式方兴未艾,电子商务在世界许多地方蓬勃发展。在许多国家和地区,邮政还利用复杂的冷藏方法参与了疫苗的最后一公里寄递,提供预订疫苗的平台,甚至为疫苗接种中心提供场地。这些活动毫无疑问地证明了邮政与它所服务的社会和客户是多么密不可分。
这种敏捷的服务和商业方式也为邮政行业的未来带来了希望。我们常常让悲观情绪遮蔽了我们对邮政未来的看法。然而,邮政已经一次又一次地证明了自己有能力应对任何情况,并继续以非凡的韧性提供服务。
新冠肺炎疫情给世界各国都造成了影响,包括已建立的供应链基础设施,但邮政仍然找到了继续向社区提供服务的方法。
我们在世界邮政日之际庆祝的正是邮政的这种创新能力,以及它们在服务社区方面所展现出来的韧性。
今年世界邮政日的主题是“创新驱动复苏”。
让我们一起从新冠肺炎疫情中吸取教训,认识到创新不是附属品,创新是复苏背后的驱动力,也是本行业对数十亿人至关重要的原因。
祝愿世界邮政日庆祝活动取得圆满成功!