1亿件、10亿件、100亿件、500亿件、800亿件……像是一场远征，中国邮政快递业拾级而上，从胜利走向胜利。
“1000亿了！”12月8日9：03，国家邮政局大数据中心大屏幕前一阵欢呼。随即，国家邮政局副局长陈凯宣布：“我国2021年快递业务量已达1000亿件。”
标志着我国邮政快递业迈入“千亿时代”的快件究竟是什么？国家邮政局邮政业安全中心快递大数据平台给出了答案——一箱从四川省眉山市东坡区多悦镇正山口村寄出的‘爱媛’橙，由中通快递承运，12月8日发出，将于12月9日上午送达位于陕西西安的收件人手中。
捷报传出，瞬间响彻世界，中国邮政快递人欢欣鼓舞。千亿件的到来，标志着我国邮政快递业发展又迈上了一个新的台阶。
当柑橘遇上快递超市
当“千亿快递”在网络上蔓延和回响，正山口村的千亩晚熟柑橘还在吸收着大自然恩赐的阳光雨露，圆滚滚的果实压弯了枝条，又是一个收获的季节。伸手、采摘、转身、落筐……走进柑橘种植基地，一行行茁壮成长的柑橘树整齐划一，随坡起垄的柑橘基地绵延起伏，果农们在橘园中忙碌穿梭，留下身后一筐筐满满当当、黄澄澄的柑橘。
每到年底，正山口村的柑橘都要大批量走向市场，或批发或零售，而通过快递走出去越来越成为村民们青睐的时髦方式。
张富熔，当地一位能说会道的川妹子、返乡创业的90后大学生。回乡半年，她帮助家里和乡亲们线上卖柑橘。幸运的是，第1000亿件快件就是从她家的果园中发出。
当听到“千亿快件”的好消息时，张富熔特别开心，面对各大媒体“云采访”的镜头，讲起了快递激励自己创业的故事。“我家里种了3亩多柑橘树，一共300多棵，有‘爱媛’橙和‘春见’粑粑柑2个品种，快递进村给我们带来了很大便利。”张富熔说，首先是收快件方便了。“正山口村离镇上有10公里，以前都要去镇上拿，再加上没有专营的客车，村里又有很多老年人，所以特别不方便。今年村里开了快递超市，我们在家门口就能收快件了。”
“对我来说，还有个最大的好处是我更有信心返乡创业了。今年我回来后，试着通过快递帮家里和老乡卖柑橘。虽然是第一次卖，销量不太高，但是也达到了预期。”张富熔高兴地说，她通过淘宝等平台一共卖了5000多公斤，赚了三四万元。再过十多天，“春见”粑粑柑也要成熟了，到时她还会接着卖。“这波收入预计会比我在成都上班时一年的工资还要高!”往年，村里橘农寄递柑橘需要用农用车拉到镇上，现在只需等快递上门。
镜头延伸，在距离张富熔家不远处，正山口村快递超市里也在忙个不停。从7月正式开业以来，这里成为村民经常光顾的地方。窗明几净的超市内，几百件快件整整齐齐地码在货架上，地上是一箱箱包装完整的柑橘，超市负责人周丽芬正在柜台前忙着打印快递面单。
据了解，快递超市由眉山市邮政管理局和当地村委会牵头，中通快递带头设立，负责村民的快件收发与派送。“到多悦镇要10公里，很不方便，我以前一周才去一次。现在取快件方便了，卖柑橘也更赚钱了。以前卖给收购商每公斤只有1.5~2元，现在走快递能卖到3.5~4元。快递超市真的让大家生活方便了很多。”周丽芬感叹地说。
超市里，中通快递小哥刘强忙着打包快件。别看他是90后，但已经在中通工作了8年。“我是东坡区尚义镇太宝村人，也是地地道道的橘农，我家里有20多亩果园。”刘强说自己作为眉山人，看到家乡的柑橘通过快递被全国人民所喜欢，尤其是第1000亿件快件产自眉山，“真的可自豪了！很高兴成为揽收今年第1000亿件快件的小哥，很高兴这份幸运落到了我的家乡眉山。我认为这不是我一个人的幸运，因为1000亿件是全国400万快递小哥共同努力的结果。”
每天上午七八时，刘强和同事们会帮助老乡把柑橘从田间地头送到快递超市，再打包、称重、装箱。到了下午，包装好的柑橘就会被运往眉山市快递网点。晚上，正山口村柑橘就会搭上中通的货车，送往全国各地。“第1000亿件快件走的也是这条路线。而且它走的是中通今年重点打造的标快产品，可以为客户提供更加个性化的服务。通过中通标快，从正山口村发到西安，中通承诺次日达，也就是明天这箱柑橘就能送到客户手上。如果没有快递进村，很难想象柑橘从采摘到送到大城市能在24小时内完成。所以请放心，时效有保证！”刘强打着包票说。
快递超市不但服务热情周到，而且还有一个特点——工作人员都是村干部。正山口村党委书记、村委会主任张文胜介绍：“村干部以前只有村里有事时会和村民接触比较多，其他时候接触少。但是自从有了这个快递超市，村里男女老少来拿快件的时候都会和我们寒暄几句，无形之中拉近了我们之间的距离。村民在党群工作上的参与度更高了。快递超市的开设，用行动践行了我们为广大村民服务的初心。”
张文胜说，快递进了村，越来越多的村民在生活日用品等方面选择网购。同时，由于柑橘种植面积大，也有很多村民通过网络销售，开网店、做直播的越来越多。如今，各类品种的柑橘已经成为村民最重要的经济作物和收入来源。快递进村对正山口村橘农意义非凡。比起等经销商来批量收购，网销带货快递送货的方式增加了他们的收益，帮助他们脱贫致富实现了小康，日子越过越红火。
中国晚熟柑橘看四川，四川晚熟柑橘看眉山。第1000亿件快件的足迹向前不断延伸，牵出了正山口村、东坡区乃至眉山市的乡村振兴图景。据了解，截至2020年年底，眉山市柑橘种植面积达105万亩，产量154万吨，产值达115亿元。柑橘种植带动100多万从业人员人均增收上万元，是当地名副其实的助农增收第一产业。2021年，正山口村被评为眉山市2020年度乡村振兴示范村。
第1000亿件产生后，《中国邮政快递报》记者第一时间连线中通快递董事长赖梅松。他说，这是中国快递的里程碑，是所有快递人努力的结果。1000亿件，快递小哥是“1”，其他都是后面的“0”，没有小哥的奔跑付出，就没有中国快递今天的奇迹。“中通将坚定贯彻落实国家邮政局对行业高质量发展的要求，迈向‘从高数量向高质量发展’的新征程。”
谁在为“千亿”护航
从第1000亿件快件诞生起，其打包、装车、分拣、转运等环节就处在各项科学严密的跟踪和监控中。事实上，国家邮政局邮政业安全中心快递大数据平台——我国邮政快递业的“最强大脑”，在为每一件快件保驾护航。
国家邮政局邮政业安全中心主任王丰表示，快递大数据平台从2009年建设以来，经过十几年的发展，已成为中国快递业的“最强大脑”。快递业务量突破1000亿件，意味着每天3亿多快件在全国各地穿梭，这些快件都在快递大数据平台的实时监测中。王丰还分享了千亿快件背后更深层次的信息：“大数据显示，今年以来，中部地区快递业务量增长明显，西部地区业务量基本持平，这也和国家邮政局近年大力推进‘快递向西向下’服务拓展工程，持续完善中西部和农村地区的网络有关。从结构上来看，现在全网每天有1亿件包裹是到农村的，更多承载着农产品上行、工业品下乡的使命，邮政快递业在促进消费升级、畅通经济循环方面的作用更加凸显。”下一步，邮政业安全中心将依托快递大数据平台，以提质增效为关键，坚持创新驱动战略，进一步提升智能化水平，大力发展智慧邮政和智慧快递，深化行业大数据创新应用。
千亿快件如何安全、及时送达？国家邮政局邮政业安全中心数据管理处副处长、快递大数据应用工程实验室负责人许良锋介绍：“我们每天处理快递各环节数据达到数十亿条，起到了事前预警、事中监测、事后处置的关键作用，打造了覆盖事前事中事后全过程全要素的闭环体系，实现了邮件快件寄递‘动态可跟踪、隐患可发现、事件可预警、风险可管控、责任可追溯’。”在未来，快递大数据平台还将深度融合快递大数据服务民生、服务社会治理的应用场景，通过应用大数据导侦技术，实现对风险精准识别、精准防控，及时发现及时作为，防范化解风险隐患，以提质增效为关键，坚持创新驱动战略，进一步提升智能化水平，大力发展智慧邮政和智慧快递，深化行业大数据创新应用。
当第1000亿件快件离开眉山，按照路由规划，其在下午到达中通快递成都市转运中心。快件到达之前，中通四川省管理中心总经理助理朱家宁在“云采访”中向记者表示，成都转运中心占地面积340余亩，快件操作场地面积超过16万平方米，配备大件摆轮自动分拣线20套，日均快件处理能力超过700万件。
“我背后这条分拣线就是行业第1000亿快件的分拣线，它和普通的分拣线是不一样的，专门用于处理中通的标快产品。目前，中通标快已覆盖全国288个城市，是中通今年重点打造的时效产品。”朱家宁说。在他身后，4条自动化分拣线正在快速运转，分拣的绝大部分是来自四川各地的水果。“这个季节发货量最大的就是柑橘。眉山柑橘是快递服务现代农业金牌项目，年发货量远超1000万件。”
近年来，我国邮政快递业自动化程度逐年上升，成为分拣千亿件快递包裹的“最强臂膀”。以四川中通为例，三大分拨中心之一的自贡分拨中心已经上线更加先进的无人操作分拣系统。除了快件的自动称重、自动读码、自动分拣以外，最难解决的人工放件问题取得了突破，真正实现了快件分拣的无人化。在科技加持下，快递加速助力乡村振兴。今年年初以来，四川中通年进出港总量已超过14亿件，其中约30%是发到农村和从农村揽收的包裹。为了更好地服务四川全域的水果农产品上行，四川中通在成都分拨中心之外，近年来还相继在南充和自贡建设了分拨中心，目前整个四川中通的快递处理能力超过700万票。“未来，中通会加大快递进村力度，用科技助力乡村振兴，帮助更多果农增收致富，帮助更多快递小哥就业创业。”朱家宁说。
“千亿快件”看快递，大数据、物联网、人工智能、区块链和北斗导航等先进技术已经与行业紧密结合。AGV、无人机、智能仓等国产快递物流装备广泛应用，基本实现了服务功能多元化、寄递服务快捷化、内部作业自动化和生产组织信息化。湖北鄂州等国际枢纽加快建设，快递专业类物流园区数量大幅增加。行业陆海空综合运输体系更加健全，高铁快递稳定运行，专用货机从71架增加到126 架。快递电子运单、循环中转袋基本实现全覆盖。
千亿时代开启，高质量发展将是我国邮政快递业由大到强的必由之路。国家邮政局将深刻把握新使命新担当，坚持和深化“服务全领域、激活全要素，打造双高地、畅通双循环”思路，以供给侧结构性改革为主线，完整全面准确贯彻新发展理念，推动行业发展质量变革、效率变革、动力变革。