当前，全国疫情形势复杂严峻，快递业做好疫情防控工作责任重大、任务艰巨，一线网点更需“雪中送炭”，快递小哥更需要被关怀关爱。
记者获悉，圆通、中通等快递企业近日推出多种举措，从资金扶持、物资统筹、减负保收、权益保障等方面帮扶网点稳工稳产和保障小哥合法权益，以帮助各网点做好疫情防控、保障人员和生产安全，同时减轻网点经营压力，更好地保障网络稳定畅通，服务民生和经济。
圆通：设立3亿元抗疫基金
圆通面向全网分公司从资金扶持、物资统筹等方面入手——
一是免息资金支持。圆通总部设立总额为3亿元的抗疫基金，针对全网受疫情影响的分公司，根据实际情况给予10万元—30万元额度的3个月免息借款支持。
二是考核调整支持。自3月1日起，对全网受疫情影响的分公司，服务质量考核给予主动减免；对相应的业务量考核，给予调整放宽。
三是超重派费支持。对全网所有5公斤以上的快件，派送分公司的超重派费支付标准调增为0.1元/公斤，自3月20日起执行。
四是防疫物资支持。对全网受疫情影响的分公司，由省区统筹安排支持提供防疫物资。
五是统一核酸检测支持。各省区、转运中心联系专业检测机构，为网点员工就近做核酸检测提供便利。
中通：追加5亿元贴息疫情专项贷款
中通总部出台9条纾困措施加大网络帮扶、小哥关爱——
在网络帮扶纾困方面，中通在2021年设立的1亿元“小哥关爱基金”基础上，追加5000万元，对中通全网因疾病、意外伤害等原因导致生活困难的快递员及其家庭提供资助。在原有1亿元新冠肺炎疫情防控专项基金基础上，追加5000万元，加大力度保障一线员工健康安全、保障网络安全稳定、保障履行社会责任。
中通金融还追加5亿元贴息疫情专项贷款，助力缓解网点因疫情管控导致的资金压力。此外，中通继续由集团出资为全网小哥续保“小哥宝-团意险”，提供一整年覆盖工作以及日常生活场景的人身意外伤害保险。
在网点防疫支持方面，中通对全网受疫情影响的网点，由省区统筹安排支持提供防疫物资。要求各省区、转运中心安排专业检测机构，免费为网点员工就近做核酸检测提供便利。要求各省区统一规划足够的隔离房间，为需要隔离的网点提供场地支持。
在网点减负保收方面，中通分别从网络政策扶持、退件费减免、工单减免、生鲜类赔偿补偿等多方面给予网点赋能帮扶。