日本邮政提供试行“看护空房子”服务

栏目:社会广角 发布时间:2023-02-28

作为利用邮局网络的举措,近期,日本邮政提供试行“看护空房子服务”。通过让空房子附近的邮局员工定期检查现况,为空房子的所有者提供“安心”,为解决由空房子问题引起的地区社会问题做出贡献。基本服务的费用是一次980日元。

日本全国的空房子数量增加,空房子给防灾、卫生、景观等地区居民的生活环境带来的负面影响日益凸显。在空房子的所有者中,有些人因为住得远,很难进行经常性、定期的维护,因此,日本邮政试行提供此项服务。基本服务是,邮局员工访问空房子,确认空房子的外观状况和门窗是否紧闭等。确认结果是附有照片的报告书,通过电子邮件告知。确认内容包括住宅外观情况、大门上锁情况、大门周边情况、庭院树木及杂草情况、有无物品越过邻居家、有无非法丢弃物、邮政信箱有无投寄物等7项。服务分为每月1次、每季度1次、每半年1次,共3种。

作为可选服务,在保管钥匙的基础上,日本邮政还准备了上门时实施的通风通水服务、邮政信箱投递物的整理服务、邮政信箱投递物的寄送服务,以及请求实施的灾后巡视服务。

邮政信箱投递物整理服务是将邮政信箱投递物移动到要访问的房屋内(大门等),邮政信箱投递物寄送服务则是寄往用户的住址。通风通水服务包括打开大门和主要窗户通风、自来水通水以及邮政信箱投递物的整理服务。邮政信箱投递物整理服务能够变更为寄送服务。

访问时实施的3项服务,在基本服务访问时与周边状况确认一起实施。灾后巡视服务是在用户提出要求时,迅速确认“住宅的外观”“庭院树木、杂草的状况”“是否有物品越过邻居家”,并将确认结果制成附有照片的报告书,用电子邮件进行告知。

费用为通风通水服务500日元、邮政信箱投递物整理服务300日元、邮政信箱投递物寄送服务800日元、灾后巡视服务3000日元。通风通水服务内的邮政信箱投递物整理服务变更为寄送服务时另收500日元。

该服务面向日本全国的空房子所有者,前100名左右。征集时间为2022年10月28日至2023年1月31日,试行时间为2023年2月1日至2024年1月31日。从网站内的“看户空房子服务”页面向申请资料的人发送申请书。根据试行的结果,进行面向实际运用的研讨。另外,有的房屋因地理位置和草木茂盛等很难进入和进行确认,有的房屋还有倒塌危险等,因此,有时会发生无法接受服务的情况。