近日,瑞士邮政收购了软件公司Unblu的多数股权,以期提高在数字世界中安全传输信息的能力。Unblu提供了一个平台,使企业能够快捷、直接、安全地与客户交换信息,并安全发送信息。
该平台客户主要包括大型国际金融和保险服务提供商,协助其从实体世界过渡到数字世界。Unblu的平台可以集成到现有服务中,如瑞士邮政在客户服务中使用的聊天功能,可以使客户通过聊天直接提问,并立即得到答复,不必拨打电话。瑞士邮政采取这一数字化举措,是因为客户越来越依赖在线聊天服务。通过收购该公司多数股权,瑞士邮政的目标是帮助企业客户实现数字化转型,并通过这项额外服务提供附加价值。
Unblu公司总部在瑞士巴塞尔,并在德国法兰克福、保加利亚索菲亚、美国纽约、英国伦敦和加拿大维多利亚等城市设有子公司,收购后将作为一个独立的子公司自主运营,现有的100名员工也都将留用。