近期,欧洲快递企业GLS提高了德国市场面向个人客户的送货上门服务价格,同时降低了直接寄往包裹店的服务价格,以此鼓励用户多使用包裹店寄快递。此前,DPD和Hermes公司也采取了类似举措。
GLS德国公司发言人表示,公司寄递服务价格3年多保持稳定,今年4月将适度调整部分个人客户服务价格。“过去12个月,公司价值链的许多领域,如能源和燃料部门以及运输部门,成本都在增加,加之员工最低工资提高和通货膨胀率的上升都在倒逼公司不得不采取上述措施。”该发言人表示,通过这次价格调整,GLS正在加强小包裹细分市场的占有率,并鼓励个人客户尽量运送实际需要的包裹尺寸,减少过度包装,提高运输效率并减少对环境的影响。
GLS表示,针对个人用户送货上门的提价幅度在0.05欧元至1.1欧元之间。较小的包裹如XS和S型的价格均上涨了0.05欧元,达到4.35欧元和4.95欧元;而较大包裹如M和L型的价格分别上涨0.4欧元和0.65欧元,至6.7欧元和10.55欧元。超大包裹XL型的价格涨幅最大,上涨1.1欧元,现在价格为20欧元。与此同时,直接送到包裹店的货物运费反而更便宜了,除了L和XL包裹。XS、S和M型包裹的价格分别下降了0.21欧元、0.51欧元和0.21欧元,分别为3.29欧元、3.79欧元和5.19欧元。不过L和XL型包裹的价格则分别上涨了0.5欧元和1.1欧元,至10欧元和20欧元。