顺丰科技：主打科技化与国际化

“开放引领发展，合作共赢未来”，2023年中国国际服务贸易交易会于9月2日至6日在北京举办，顺丰携前沿科技应用成果亮相服贸会供应链及商务服务专题展的快递服务专区，与参展者深度交流。顺丰展位位于首钢园13号馆S13T006-1展位。

此次服贸会，顺丰将重点展示其以“用户为中心，以需求为导向，以体验为根本”的产品设计思维，展示其以科技为助力，持续优化产品体系和服务质量，为客户提供覆盖多行业、多场景、智能化、一体化的智慧供应链解决方案。

本次展会上，顺丰科技系统展示其智慧供应链产品体系“丰智云”，其中“丰智云策”以数据和算法助力客户供应链运营实现更快、柔、韧、智、准，实现效益最大化；丰智云链为客户搭建一体化数字化物流供应链基座，提供端到端解决方案，打通产、供、销跨体系协同，管理交付风险、实现仓配业务闭环、数据贯通，实现业务增长；丰智云塔利用数据中台为多行业的全渠道客户与终端消费者提供事前预警、事中监控、事后分析的供应链控制塔解决方案，优化履约体验、提升运营效率。

顺丰的智能楼宇派送机器人和称量拍追溯一体化工作台也首次在服贸会展出。今年以来，顺丰通过线上化工具助力、保障小哥权益、数字化质量管理、强化技能培训等方式，持续落实“提升小哥满意度”的工作。其中，通过科技应用为快递员减负便是其中之一。

今年6月，顺丰在深圳率先开始智能楼宇机器人配送，协助快递员完成最后100米的快递送达，实现配送成本下降、快递员工作量下降和配送效率提升、客户体验提升的“两升两降”成果。顺丰称量拍追溯一体化工作台则集成了拍照扫码、称重、体积测量和视频录制（追溯）四大功能，可实现对包裹上面单的扫描和拍照记录、最高30kg的质量称重和长宽高精准测量，并对整个打包过程全程录制视频，需要回溯时可根据单号一键调取打包视频。该一体化工作台可满足营业网点散收集收、仓库打包出库和退货拆包以及任何需要记录作业过程的场景。提升服务质量和客户体验，同时帮助快递员减负增效。

此次服贸会，顺丰还重点展出其在国际市场，特别是在东南亚的网络资源建设情况。中国和东南亚作为亚洲进出口贸易的核心节点，共同创造了亚洲洲内及洲际综合跨境物流服务。作为领先的快递物流综合服务商，近年来，顺丰聚焦东南亚网络资源建设，提升时效和服务，助力客户出海东南亚。展望未来，顺丰致力于成为连接亚洲与世界的全球领先物流企业。公司将稳固在中国的市场地位，并持续扩大在亚洲和全球市场影响力；将国内成功经验快速复制于海外网络，并利用公司备受认可的品牌、领先的成本优势和综合物流服务能力拓展国际市场，推动公司业务的持续健康增长，成为全球企业和个人客户首选的物流合作伙伴，携手客户共同成长，共创价值。