据Amazon网站最新消息显示，亚马逊药店（Amazon Pharmacy）计划于2025年在美国20个新的城市开设药房，使得其为用户提供当天送药服务的城市数量增加1倍以上。亚马逊称，其新药房将嵌入亚马逊当日送达网站，提升送货速度。
随着亚马逊药房在新城市的拓展，波士顿、达拉斯、明尼阿波利斯、费城、圣地亚哥和其他大都市地区的会员用户将很快获得快速、免费的送药服务。
目前，亚马逊药房的用户已经可以在平均2天或更短的时间内收到药品。到2025年年底，预计将有近一半（45%）的美国用户客户将享受当日送达处方药的服务。如果在下午4时前下单，晚上10时前就可以收到药物。
亚马逊官网称，最近的一项研究发现，近一半的美国县城社区距离最近的药店超过10英里，这限制了他们获得药物和药剂师护理的机会。而传统的邮购处方药可能需要长达10天的时间才能送达，导致许多人得不到足够的医药服务。截至2019年，每10家美国的医院中就有7家依靠传真机和电话来检索患者病历和处方药订单。近1/3的医生表示，每周要花20小时或更多的时间处理文书工作和行政任务。
对此，亚马逊表示，自2020年推出药房服务以来，公司一直专注于推动简化操作，帮助人们更好地找到负担得起的药物。亚马逊药店的用户可查看估算的药品医保定价和Prime优惠。亚马逊还推出每月5美元的订阅计划RxPass，该计划提供60种常用药物，以及Prime处方药优惠，该优惠提供高达80%的非专利药优惠和40%的品牌药优惠。
亚马逊药房根据不同规模的社区推出“模块化”药房，这些药房被安置在更大的亚马逊当日送达站点内，以便亚马逊临床团队管理整个处方审核和包装流程，并利用亚马逊配送网络支持快速配送。