瑞士邮政正在借助外部合作和战略投资来加快创新步伐，支持其“明日邮政”战略的实施，以应对客户不断变化的需求，加快其在物流和通信等关键领域的增长，同时对实体和数字服务进行现代化改造。
瑞士邮政开放创新与风险投资部主管Thierry Golliard在接受媒体采访时表示，从引入邮政编码到如今的数字服务，瑞士邮政一直富有创新精神，以保持对社会的有用性和相关性。
与初创企业化风险为机遇
“开放式创新是关键所在。”通过风险投资，瑞士邮政与初创企业合作，还与高校合作开展研究项目，将外部资源整合到企业内部管理中，由此获得灵活新颖的想法。
Golliard介绍，瑞士邮政在公司内部测试并采用初创企业的解决方案，为双方创造价值。例如其与苏黎世初创企业RIVR以及零售商Migros Online合作，测试机器人运送较重包裹的效果。瑞士邮政还与Scandit合作，将后者的智能数据采集技术集成到公司的Nemo移动平台中，使员工能够借助智能手机上的扫描和增强现实技术更高效地完成末端派送任务。
“通过风险投资，我们投资于有前景的初创企业，由此带来宝贵的专业知识，并与我们的业务领域形成互补。”Golliard介绍，公司在对Bring! Labs AG风险投资后进行了收购，并通过战略合作打造了领先的数字广告和营销平台。
与高校联合科研把握潮流
瑞士邮政还与大学开展创新合作。大学通常在探索新兴技术和趋势，通过研究合作，企业能够在某些技术和社会变革成为主流之前就有所预见。其与高校的合作涵盖人工智能、能源转型、交通以及未来工作模式等主题。
据介绍，瑞士邮政在本国和国外均与多所大学及应用科学机构保持合作，包括洛桑联邦理工学院、苏黎世联邦理工学院和伯尔尼应用科学大学等。其正在与苏黎世联邦理工学院合作开发路线规划技术和软件，测试之后或将投入应用。
通过科研合作，瑞士邮政可以系统分析发展态势，以预测未来中长期可能影响邮政业发展的情况，通过创造替代方案和促进战略决策为未来作好准备。
“开放式创新不仅仅是一种方法，更是一种思维模式。伟大的想法可能来自企业之外，要有足够的勇气去接纳它们。”Golliard称，瑞士邮政巴士公司（PostBus）最近宣布与百度的自动驾驶出行服务平台百度Apollo Go达成战略合作，在瑞士东部推出按需自动驾驶出行服务AmiGo。自动驾驶测试于12月在圣加仑州和阿彭策尔州进行，2026年年初将面向选定用户推出试点服务，随后在明年晚些时候进行无人驾驶测试，并计划于2027年一季度投入常规运营。