当前，意大利面临着新冠肺炎疫情的较大影响，大型综合快递物流企业也开始调整运营模式。
以联合包裹为例，其在给媒体CEP-Research的问题回复中表示，正在与公共健康权威部门和政府部门沟通，并对在意大利的网络和工作流程进行调整。截至3月3日，联合包裹在意大利北部伦巴第和威尼托地区已封城的11个城镇暂时关闭了收寄网点，所有未投递包裹都放置于相关设施中，一旦隔离解除再次开放就会进行派送。此外，联合包裹仍在保持进出意大利的运输业务，满足客户需求，并为可能的常规商业服务随时做好准备。同时，联合包裹严密监控疫情走势，灵活调整网络，重新安排寄递资源满足其他地区的需要。
针对员工安全防护，联合包裹表示已根据世界卫生组织的建议制定了卫生规章。为意大利北部的员工提供口罩和酒精洗手液，在特定情况下也遵守当地保持距离和消杀规定。鼓励员工尽量避免乘坐公共交通工具，推迟了非必要的商务旅行，并要求每位在有确诊病例工作或去过那里的员工采取必要的防护措施。
敦豪快递发言人表示，除了在封城的11个地方暂时关闭收寄网点，敦豪快递和公路货运服务在意大利保持全面运营。截至2月26日，德国邮政和敦豪快递仍在接收寄往意大利的信函和包裹，不过在疫情严重的地区会有所延误。