为了让援鄂医护人员轻松回家，从3月14日起，圆通提出，免费为援鄂医护工作者寄送返程行李，助力白衣天使们平安、轻松回家。
3月17日下午三点左右，在接到委托之后，圆通武汉快递小哥丁兵锋、李兵栋第一时间赶到武汉济和医院，为即将结束援鄂抗疫工作的医护人员免费打包、寄递返程行李。这些行李将直接送达他（她）们在深圳、佛山、温州、徐州、宿迁的家中。
据介绍，圆通此次免费寄送的首批行李主要是医疗队员们的冬衣和其他生活物资。
“谢谢圆通小哥们帮我们把行李先寄回去，我们可以更轻松地回家了。”在武汉济和医院工作了1个多月的一位来自广东佛山的护士说，“马上就要回家了，心里既开心也不舍，真的希望疫情能快点过去。”
据悉，疫情发生以来，圆通积极响应党和国家号召，第一时间驰援包括武汉在内的湖北疫情一线。在圆通总部的统筹安排下，圆通湖北省区更是在这个特殊时期发挥了重要作用，从春节开始，就在为湖北省内几百家医院、慈善组织等运送防疫物资，并持续为武汉市内近200个小区居民配送蔬菜及其他生活必需品，现在又第一时间为援鄂医护人员解决行李寄递问题，帮助他们轻松回家。
与此同时，圆通全网也正在努力克服重重困难、积极做好复工复产工作。据统计，目前企业全网分公司复工率已达到95%左右。