英国皇家邮政近日宣布，受新冠肺炎疫情影响，从4月开始的新财年，皇家邮政在英国的业务将出现亏损，B2B业务量下滑，旗下企业GLS利润将受到影响。而且，邮政集团已暂停2020至2021财年业绩预测，并推迟了原定于5月21日发布的2019至2020年度全年业绩公告。
皇家邮政预计，截至2020年3月的调整后营业利润为3亿至3.4亿英镑。未来12个月仍存在重大不确定性，预计其英国业务将大幅亏损，GLS的盈利能力将大幅降低。
皇家邮政集团首席执行官Rico Back表示，当前将把员工与客户的健康和福祉放在首位。皇家邮政集团将遵循任何市场的政府和地方当局的防疫指导方针，且其员工因病缺勤的程度因市场而异，但总体趋势是由于疫情导致的缺勤会有所增加，因此不能排除减少邮政服务的可能性。
Rico Back强调，当前集团处于财务状况良好的重大不确定时期，企业拥有充裕的现金流且处于较低的债务水平，正采取措施进一步降低成本，保障现金流。
英国皇家邮政像其他许多欧洲邮政运营商一样，在过去几周内面临着网购订单增多的现实，B2C业务量强劲增长。但占其业务量很小一部分的B2B业务则受到较大冲击。由于疫情防控导致一些国家尤其是对中国的进出口限制，该集团的国际货运量和航空货运量均有所减少。其国际业务子公司GLS在意大利、法国和西班牙等疫情严重的欧洲国家市场面临巨大挑战。
虽然在信件业务中的商业邮件的数量目前保持弹性，基本符合预期，但是由于企业的市场营销活动被推迟或取消，广告邮件已大幅下降，预计未来下行压力会很大。