为更好的满足用户多样化、个性化的寄递需求，5月6日，中通快运推出新产品“快运小件”。“快运小件”精准定位于10—60公斤的小件产品，以快运的价格享受快递的时效，为用户提供更丰富的物流选择。
据了解，中通快运主营10公斤以上产品，重量产品主打10—300公斤小票零担，同时提供更优惠的300公斤以上大票零担服务。为客户提供标准快运、小票零担、大票零担、整车服务，根据客户需求，定制化提供“家具入户”（部分地区）、运费到付、签单返还、保价理赔、送货上楼、短信通知、代收货款、VIP货物运输等增值服务，并上线电商件、医药冷链，开通中国香港件、中国澳门件及柬埔寨件派送业务。