山东枣庄滕州市:申鲜送到“家”助力全城战“疫”
栏目:会员风采 发布时间:2020-03-05

         "黄丽颖,你家订的‘申鲜生活’新鲜蔬菜已经送到你们小区自提点,请您来收取。2月12日,山东枣庄滕州市申通“申鲜生活”团长刘晓君打完电话后把当日15家网上预订的蔬菜和水果摆放在阳光国际小区自提点。
       在全国共同战“疫”的特殊时期,山东枣庄滕州市进入疫情严密防控期。市民都宅在家中,不出门、不添乱就是为国做贡献,盼望着疫情的早日结束。为保证市民足不出户就能吃到新鲜的蔬菜和其它生活用品的采购,从1月30日,滕州申通“申鲜生活”团队提前恢复运营,为本地居民提供买菜、配送服务,助力全城共同战“疫”。“团队成员主要做运营,做采购,然后依托申通自有车辆和人员,进行运输和配送,为居民提供了线上购买蔬果食材的渠道和便利服务,有效减少了居民外出带来的感染风险。
        滕州申通快递积极探索快递+赋能新模式,摸索出了一条以快递+社区电商的运营模式,依托快递自身优势,整合资源,拓展快递新收入,让快递助力本地社区店的发展、乡村振兴、农产品上线,把全国新鲜的蔬果送进每一个家庭,把本地名优特产卖向全国。
        多日来,随着每天开团的爆满,平台订单量持续屡破新高。申鲜生活本着“新鲜市民饭桌上的每一天”为服务宗旨!每天晚上7点开始,滕州申通专人负责组织新鲜蔬果配菜、打包。每天开团时间截止到当日晚上23点结束,次日一大早快递员开始配送,下午2点之前全部配送完毕,保证了蔬菜瓜果的新鲜度。面对当前疫情,供应量爆增,部分地方配送会延迟一些,但也在下午4点左右全部送完。”正在装车的赵文宏说。“目前,我们招募了100多个送货团长,服务范围涵盖了滕州110多个社区。虽然刚运营了三个月,但是滕州申通始终做好蔬菜质量把控,顾客遇到不合适的蔬果还提供包退换服务,目前,客户的服务体验很好,获得了众多市民的点赞。”


 


   



       多日来,随着每天开团的爆满,平台订单量持续屡破新高。申鲜生活本着“新鲜市民饭桌上的每一天”为服务宗旨!每天晚上7点开始,滕州申通专人负责组织新鲜蔬果配菜、打包。每天开团时间截止到当日晚上23点结束,次日一大早快递员开始配送,下午2点之前全部配送完毕,保证了蔬菜瓜果的新鲜度。面对当前疫情,供应量爆增,部分地方配送会延迟一些,但也在下午4点左右全部送完。”正在装车的赵文宏说。“目前,我们招募了100多个送货团长,服务范围涵盖了滕州110多个社区。虽然刚运营了三个月,但是滕州申通始终做好蔬菜质量把控,顾客遇到不合适的蔬果还提供包退换服务,目前,客户的服务体验很好,获得了众多市民的点赞。”


面对当前居民的旺盛需求,赵文宏还表示,因为疫情管控,许多品类没有之前丰富,但一定会保证质量,提供最实惠的价格,为广大客户提供安心与方便!“在全国抗疫的特殊时期,申通尽微薄之力,献一份心,供一座城,与大家一起共克时艰,是我们的责任!”