近日,滨州局联动市城管局搭建“友好平台”,整合服务资源有效解决快递员车辆维修不便等诉求。
滨州局针对一线快递员集中反映的投递车辆维修不便利、城区公厕查找困难等实际问题,主动对接城管部门,依托“滨州小诚在线”小程序,上线便民摊点167个、公厕点位198个,集合充电点位、公共停车场、休息室等便民服务模块,方便快递员精准查询实时位置附近的便民摊点、公厕等信息,解决投递途中车辆补胎、打气、简易维修等突发问题,全方位覆盖快递员充电补给、临时休憩等多元需求。
下一步,滨州局将持续聚焦快递员群体权益保障,常态化收集快递员诉求建议,从解决“关键小事”入手,持续完善快递员群体关爱服务体系。
(滨州局 魏帅帅)