近期,针对《问政山东》栏目报道的野蛮分拣快件问题，济南局督导各快递企业加大资金和设备投入力度，改善末端网点分拣作业条件，规范员工操作行为，切实做到文明服务、安全生产。
各寄递企业积极向总部争取无息、低息贷款合计1600余万，支持网点分拣设施和作业流程改造。济南韵达将原分拨中心线传送带、伸缩机等分拣设备以最低价格租赁给网点，协助网点进行设备改造，济南40家网点新购置流水线30条，分拣筐300个，集包笼200个，隔离地垫500个。济南中通要求所有一级网点全部配备皮带机、滚轮笼车、滚轮货架、托盘等设备，通过增加卸车皮带机、合理拖动笼车减小操作距离，解决抛扔问题。济南顺丰加强网点伸缩机、弹力框、分拣架等设施配备力度，并积极运用现代科技，在市内171个网点全部安装慧眼神瞳自动抓拍系统，实时识别预警快递员违规抛扔动作，实现定点、定人监测。济南京东对设备短缺或者损坏的网点进行排查补缺，提报采购移动笼车40个、折叠胶筐80个、移动胶筐轮580个、卸车皮带机5台。济南德邦在各网点安装滚筒分拣线12套，研发上线AI快递分拣监控系统，即时识别发布员工操作动作“暴力指数”，并发出预警提示，督促员工文明操作。