11月19日，中通快递发布2020年第三季度业绩，其第三季度包裹量达到46.2亿件，同比增长51.2%，市场份额扩大至20.8%，收入为66.4亿元人民币，调整后净利润12.1亿元人民币。中通快递集团董事长表示，三季度的业绩一方面来自于对投资基础设施建设的持续专注，不断扩大产能并提升运营效率，同时也公平合理地关切加盟商的利益和需求，以保障整个网络的稳定和兴旺发展。
财报显示，第三季度，中通快递收入为66.4亿元人民币，同比增长26.1%。毛利为13.9亿元人民币，同比下降12.9%。调整后净利润为人民币12.1亿元，同比下降8.2%。
中通快递集团首席财务官表示:“受期内持续激烈的市场竞争影响，中通的调整后净利润为人民币12.1亿元，同比下降8.2%，单票价格同比下降18.4%，在同业中降幅最低。同时，规模效应和降本增效继续缓解价格下降的影响，本季度的单票分拣加运输成本同比下降9.0%，即8分钱，且管理费用占总收入的百分比仍维持在5.6%的低水平。”
在备受关注的快递业务量方面，中通快递在第三季度继续保持了高速增长，包裹量为46.2亿件，日均业务量稳定在5000万单以上，同比增长51.2%。根据此前发布的数据，中通快递前三季度的包裹量约为116亿件，接近2019年的全年水平（121.2亿件）。此外，在今年11月1日至11日的“双11”旺季期间，中通快递的订单量高达8.2亿件，业务量突破7.6亿件。
中通快递官方预测，2020年的全年包裹量将在162-170亿件的区间，对应同比增长33.7%-40.3%， 预测2020年调整后净利润在48-52亿元人民币的区间，对应同比下降1.7%-9.3%。
中通快递集团首席财务官透露，“中通本季度经营活动产生的现金流为人民币14.8亿元，增幅为4.4%。中通正加速基础设施投资以应对持续增长的业务量，本年度累积资本性支出为人民币62亿元。加上本季度在香港二次上市募集的资金，中通截至本季度末拥有各类现金及现金等价物以及理财存款达人民币227亿元。公司将利用资金优势进一步加大规模能力建设投资，支持网络合作伙伴与公司共同发展壮大，来构建全球一流的综合物流服务商的能力和优势。”