为了实现菲律宾总统杜特尔特在法案中发布的“让政府服务更加亲近于民”这一政令目标，菲律宾邮政近日宣布，将在2021年第一季度正式推出企业资源规划（ERP）项目。
该项目启动于2017年，将在整个菲律宾邮政系统内实现信息化和自动化，旨在简化邮政运作程序和运营流程，从而提高服务能力与服务效率，为本国居民提供更优质的邮政服务。
菲律宾邮政董事长Norman Fulgencio表示，邮政系统的现代化升级是个长期的复杂过程，涉及邮件管理系统、企业财务信息系统、财务柜台系统以及人力资源信息系统的数字化改造。一旦就位，移动端和电脑端的数字应用系统就会同时推出。这将显著增强菲律宾邮政在通信、电子商务和金融领域的服务能力，提升邮政在全国提供公共服务的效率与便利。
目前，全球新冠疫情导致邮政行业产能下降，交通中断等疫情防控措施也造成邮件业务量大幅下滑。面对危机，菲律宾邮政并没有中断服务，而是继续追求增长和稳定发展，采取一系列战略举措推动进一步发展，同时跟踪前沿科技，加强服务创新。