10月29日，菜鸟联合达摩院宣布，菜鸟无人车小蛮驴已总计完成350辆投放，覆盖全国70多个城市超过200多所高校，“双11”期间将全员上岗，为高校师生送快递到楼。
据菜鸟驿站校园负责人介绍，一台无人车平均每天工作8小时，最多能送400个快递。根据预约的快递订单数量和路况，无人车会自动计算出最优路线。作为一辆“礼貌的小车”，无人车遇上阻碍物，会主动避让；转弯之前，自动打转向灯，穿梭于人流和车流之间。“大规模投放无人车为高校师生提供了更便捷的取快递方式，在‘双11’订单高峰期也能有效缓解站点压力。”
达摩院自动驾驶实验室负责人此前透露，截至今年9月底，菜鸟无人车小蛮驴发布一周年，已累计为20万用户配送了100万个订单。“双11”无人配送车队规模目前扩大至350辆，到2022年3月，则要扩展至1000辆。