德国快递企业Hermes Germany最近公布，从8月1日起，调整其个人（C2C）包裹以及行李和大件货物运输价格，尤其是对于必须手动分拣、需要送货人员单独处理并在运输过程中占用大量空间的大件货物价格，包括国内和国际运输服务，以应对运输成本的急剧上涨。需要送货上门的包裹也将进行价格调整。
Hermes德国首席销售官Dennis Kollmann表示，调价的目标是避免成本增加。通过这种方式，公司抵消了新冠肺炎疫情大流行期间的额外成本。但是在当前成本增加的背景下，优化流程并不能弥补成本增加的问题。
对于送货上门快递，如果包裹店之间采取环保运输方式，则运费不受影响，Hermes认为打包式运输排放可以减少碳排放25%。小包裹和中型包裹的送货上门运费涨幅为0.1—0.4欧元。
但是对于需要在配送中心单独分拣和个别配送以及在运输过程中占用更多空间的货物，因为总体成本增加，运费增幅更高。如行李箱，用户如果在Hermes在德国的1.65万个包裹店取件的话，目前需要为每个行李支付15.95欧元，而从8月起，费用要提高至19.95欧元。用户也可以选择送行李上门，服务价格将从18.95欧元大幅上涨至24.95欧元。对于需要额外人工处理的大件货物的运输，除常规运费外，还需要收取固定的附加费。服务附加费将从每件14.95欧元增加到19.95欧元，不过包裹规格被划分为XL和XXL的不包括在价格上涨范围内。
运往国外的个人包裹的价格也将上涨。调整规则是包裹越大价格上涨幅度越大，尤其是发往美国、加拿大或澳大利亚等远途目的地的货物。