为了提高包裹首次妥投率并减少环境污染，近日，法国邮政集团旗下DPD德国与社区平台nebenan.de合作，为用户取件提供便利。
DPD包裹收货人可以在nebenan.de上找到自己喜欢的邻居，并询问相关人员是否可以帮助自己领取即将送到的包裹。只需点击几下，包裹收件人也可以请并非自己同一栋楼里的邻居帮忙取件。
DPD德国委托第三方进行的一项研究表明，在18—49岁的人群中，几乎每2个人中就有1人会收到包裹，即使是在假期或者长时间不在家的情况下也会有包裹等待接收。但是，人们不愿意选择不认识的邻居帮忙收快递。近50%的受访者表示，当自己外出时更愿意把包裹交给认识的邻居。这就意味着，如果收件人长期不在无法收件导致其包裹长时间留在熟识的邻居家中，近一半的受访者会感到内疚。因此，DPD德国和nebenan.de推出了新的派送服务，既满足收件需求，又可以减少包裹滞留造成的心理负担，且可以减少多次派送带来的环境影响。