近日，敦豪全球货运发言人向媒体证实，公司已受到不可抗力影响，并向客户发出通知。不可抗力是许多服务合同中的一项规定，它说明了基于供应商无法掌控的事件，供应商可以免除不履行或延缓责任的条件。
德国邮政敦豪集团发言人表示，由于某些贸易航线上的空运与海运供应链上几乎所有因素目前尚无法预测或控制，DHL全球货运决定宣布受到不可抗力影响，并保留因当前情况而调整其服务的权利。
Foley＆Lardner律师事务所合伙人兼知识产权律师Cynthia Rigsby提醒，对于受敦豪上述决定或在未来几周内其他货运代理人可能提出的类似不可抗力决定影响的托运人，应重新审视原始服务合同，要充分了解合同涵盖的内容以及特殊情况约定。
目前，供应链管理者已经遇到很多运营中断的情况，如海运企业无货可运，航空运输公司运能受限等供应链短缺问题。货运代理公司正在关注全球货运和物流能力的波动。因此，不可抗力声明不仅是保护承运人合法权益的方式，而且还向客户发出了不可预见情况正在干扰正常业务的信号。
不可抗力条款对承运人的服务要求和条款因合同而异。大多数时候，法院都要求服务供应商尽一切可能兑现服务承诺，如采用一些并未在计划中的货运方式或成本更高的替代方式。Rigsby表示，任何声明不可抗力影响的当事方通常必须提供证据表明其已没有任何其他可行的履约方式，而仅仅因为成本增加就不履约的借口是站不住脚的。
Supply Chain Dive报道称，敦豪的不可抗力影响决定并不意味着所有客户都会受到影响或是受到同等程度的影响，也不意味着客户可以随意撤销合同。客户的权利取决于合同条款及适用的法律及其中断约定的具体内容。DHL表示将随时分析行业波动，因势而动。
美国翰宇国际律师事务所合伙人Sarah Rathke表示，导致不可抗力的情况包括天气灾害，有时则由于劳资纠纷、政治动荡甚至次级供应商的不良表现影响等。