受疫情影响，德国很多零售商被迫关门，几乎没有收入。为此，敦豪推出了一项新举措，帮助零售店主学习如何线上销售，即通过策划简单且成本低廉的区域广告邮件，帮助零售商宣传并通过网络销售产品，渡过难关。eBay、Zalando和鞋业专家schuhe24.de等知名电子商务平台也加入了这一行动，支援本地零售商，以低廉的价格提供销售平台。
德国邮政敦豪集团董事会成员托拜厄斯?迈耶表示，零售商需要注册成为敦豪的商务客户就可以参与上述活动。年包裹量预期在200件以上的中小型企业也可以注册成为敦豪的商务客户。商务客户可以享受比零售店和网上更低的包裹投递价格，并享受敦豪提供的上门揽件服务。敦豪还可以为零售商提供货运标签和快递箱。零售商可以利用平台运营商提供的优惠和促销活动，确保产品在互联网上有足够的影响力。
此外，敦豪快递采取许多措施确保供应链畅通，尤其是确保医疗技术领域以及医药公司应对新冠肺炎疫情急需产品的配送。鉴于德国很多医院的手部消毒剂库存急剧下降，敦豪快递运输了14吨甘油和3.5万升的过氧化氢，用于全国各地医院药房生产消毒剂，为德国340家医院免费配送急需的手部消毒剂。